Proximus zet grote stappen in digitale transformatie ... werkgever voor data scientists Specialisten op het gebied van data analytics zijn schaars Het is belangrijk ze te vinden en aan boord te houden Dat lukt het best als ze een grote mate ...
Social Service: warm (en digitaal) contact ... Een vorm van AI Data rich information poor Tijdens zijn keynote in Mereveld maakte de tech entrepeneur ook meteen korte metten met het begrip digitale transformatie Van die term moet je ...
Waar wringt de schoen tussen Design Thinking en Customer Experience? ... slagen Design Thinking en Data Science Data scientists zijn uitstekende ontwerpdenkers en kunnen zich dus prima vinden in de Design Thinking benadering maar ze zijn ook meesters in ...
AI grote uitdaging voor veel bedrijven ... moeten worden opgevangen Data science teams Op de vraag of de data scientists van organisaties klaar zijn voor de uitdaging van de opkomende kunstmatige intelligentie antwoordt slechts 20 procent ...
Return on my data: Gratis bestaat niet on my data Gratis bestaat niet 29 april 2021 Redactie Wat hebben Flitsmeister de autodiefstalbarometer en zorgverzekeraar VGZ met elkaar gemeen Ze verzamelen klantdata Daarin staan ze niet ...
‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’ transformeert naar data driven customer first bedrijf 10 september 2019 Mirjam Hulsebos We kennen HEMA allemaal van de rookworst babyrompertjes en hoogwaardig ondergoed voor een aangename prijs ...
Gratis bestaat niet: return on my data (ROD) ... bestaat niet return on my data ROD 13 mei 2021 Redactie Wat hebben Flitsmeister de autodiefstalbarometer en zorgverzekeraar VGZ met elkaar gemeen Ze verzamelen klantdata Daarin staan ze niet ...
Data-inzichten benutten voor betere CX en EX Data inzichten benutten voor betere CX en EX 04 november 2019 Redactie De Nederlandse initiatiefnemers van The Experience Professionals zijn een partnership aangegaan met het Amerikaanse ThoughtSpot ...
Dreamforce 2015: Selfservicetechnologie maakt marketing-IT écht eenvoudig – CustomerFirst ... gebruikmakende van de data die zij genereren als zij met hun telefoon langs een iBeacon lopen een app gebruiken een webshop bezoeken online een spelletje spelen of een advertentie bekijken In ...
Watermelon neemt chatbotmaker Ecreation over ... geavanceerde chatbots Deze data en kennis worden verwerkt in een nieuw product dat in augustus gelanceerd gaat worden Watermelon dat begin dit jaar werd gepresenteerd door Alexander Wijninga en ...